• Tổng đài số

Khi bạn gọi điện thoại đến một doanh nghiệp hay tổ chức có sử dụng dịch vụ tổng đài, bạn thường nghe thông điệp như: “Chào mừng quý khách đã gọi đến công ty chúng tôi. Hãy nhấn phím 1 để gặp bộ phận kinh doanh, phím 2 để gặp bộ phận kỹ thuật…” sau đó tùy vào sự tương tác của thuê bao gọi đến, hệ thống sẽ định hướng cuộc gọi theo mong muốn của khách hàng. Tính năng này giúp tự động hướng dẫn chi tiết cho người gọi điện đến công ty hay doanh nghiệp. Với tính năng cài đặt lời chào tương tác thoại IVR, doanh nghiệp có thể tạo sẵn bất kỳ kịch bản nào khi khách hàng gọi đến, không phân biệt nhu cầu của họ (gặp tổng đài viên, chuyển trực tiếp đến máy nhánh liên quan, gọi đến ngoài giờ làm việc, để lại lời nhắn,…). Nhờ đó, quá trình chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp trở nên chủ động và chuyên nghiệp hơn bao giờ hết.

 lời chào tổng đài số

Tổng đài số là một mạng điện thoại riêng dùng giao thức Internet (Internet protocol) để thực hiện các cuộc gọi điện thoại ra bên ngoài, thường áp dụng trong phạm vi một công ty, nhà hàng, hay bệnh viện. Dữ liệu giọng nói được truyền bằng các gói dữ liệu qua Internet thay vì mạng điện thoại thông thường.

 
Danh sách báo giá các gói Tổng đài số:
 


Tổng Đài Số - START
Giá: 299.000 ₫/tháng
►Tặng 01 IP Phone & Miễn phí 01 tháng sử dụng
Số lượng máy nhánh 10
Kết nối đầu số 1
SSD Cloud Storage 5 GB
Cuộc gọi đồng thời Unlimited
 


Tổng Đài Số - BASE
Giá: 499.000 ₫/tháng
►Tặng 02 IP Phone & Miễn phí 01 tháng sử dụng
Số lượng máy nhánh 25
Kết nối đầu số 3
SSD Cloud Storage 20 GB
Cuộc gọi đồng thời Unlimited 


Tổng Đài Số - GROW
Giá: 499.000 ₫/tháng
►Tặng 03 IP Phone & Miễn phí 01 tháng sử dụng
Số lượng máy nhánh 60
Kết nối đầu số 5
SSD Cloud Storage 30 GB
Cuộc gọi đồng thời Unlimited


Tổng Đài Số - PRO
Giá: 1599.000 ₫/tháng
►Tặng 04 IP Phone & Miễn phí 01 tháng sử dụng
Số lượng máy nhánh 100
Kết nối đầu số 6
SSD Cloud Storage 40 GB
Cuộc gọi đồng thời Unlimited


Những câu hỏi về tổng đài số?

Các điều kiện để sử dụng tổng đài số, chỉ cần 3 điều kiện sau
1 . Hệ thống tổng đài của PA
2. Thiết bị sử dụng : điện thoại bàn IP, app trên di dộng, trên máy tính
3. Đầu số : 1900/1800 , đầu số bàn , di động



Tôi cần một số cố định và có 3 máy nhánh, vậy chi phí bao nhiêu
- Chi phí dịch gói BASE 499.000 x 12 tháng
- Phí đăng ký Brandname 1.300.000 đ



BẠN ĐANG THẮC MẮC ?
Làm sao để mở rộng tổng đài khi có thêm nhân sự và chi nhánh?
Việc thay đổi nâng cấp mở rộng tổng đài tốn chi phí như thế nào?
Làm sao tiết giảm chi phí gọi nội bộ giữa các chi nhánh với nhau?
Khi số lượng nhân viên vượt quá số lượng cho phép của tổng đài hiện tại thì phải làm sao?
Làm sao để ghi âm cuộc gọi của nhân viên với khách hàng để chăm sóc khách hàng tốt hơn?
Làm sao tổ chức các cuộc gọi hội nghị?

Cảm ơn đã xem, đã có 523 lượt xem.
Tag tìm kiếm:

tong dai so

Thông tin liên hệ

Zalo 0935 999617

Zalo 0972 13 14 19